Toen de voormalige Head of Security van International School of Amsterdam (ISA) van de één op andere dag vertrok, stond Walter Verdonk voor de uitdaging om die rol op zich te nemen. Wat aanvankelijk als een tijdelijke opdracht van drie tot vier maanden was bedoeld, heeft zich ontwikkeld tot een inmiddels vierjarige loopbaan bij deze unieke school.
Over ISA
De International School of Amsterdam is een gerenommeerde internationale school in Amstelveen, opgericht in 1964. ISA verwelkomt studenten van verschillende nationaliteiten en culturele achtergronden. ISA was de eerste school ter wereld die een volledig International Baccalaureate-curriculum aanbood van de kleuterschool tot en met klas 12. Vandaag de dag heeft ISA bijna 1.300 ingeschreven studenten, met meer dan 60 verschillende nationaliteiten.
Noodzaak tot actie
Aan het begin van 2019 constateerde Walter dat het gebouw van ISA dringend verbeteringen nodig had: “Er werden wel dingen gedaan, maar niets was complementair aan elkaar; het was eigenlijk overal een beetje.”
Walter Verdonk, Head of Security bij de International School of Amsterdam.
Walter over het belang van partnerschap en gelijkwaardige samenwerking: “De communicatie tussen de projectmanager van DVTadvies en mij was uitstekend.”
Samenwerking ISA en DVTadvies
Walter kwam via een bestaande relatie in contact met DVTadvies en besloot om hun expertise in te schakelen. De samenwerking begon in 2020. In de zomervakantie voerde DVTadvies meerdere inspecties integraal uit. Niet alleen een onderzoek naar de brandveiligheid, maar ook een NEN 3140 scope 8 en 12 inspectie. Ook werd tegelijkertijd een onderzoek naar de prestaties van het gebouw op basis van de NEN 2767 uitgevoerd.
De prioriteit lag in eerste instantie op het verbeteren van de brandveiligheid. ISA en DVTadvies pakten de uitdaging samen projectmatig aan, met een focus op zowel de technische aspecten als de organisatorische processen.
Doelgerichte aanpak en documentatie
Een essentieel aspect van de samenwerking was het gedetailleerd documenteren van elke actie. Dit begon in de eerste fase met grootschalige werkzaamheden en ging later over naar het verfijnen van details. Alle betrokkenen van ISA werden meegenomen in het proces. “Dit heeft geresulteerd in een goed gestroomlijnd documentatiesysteem, waarin elke wijziging duidelijk wordt vastgelegd en opgemerkt,” aldus Walter.
Een integrale aanpak
Walter benadrukt het belang van een partnerschap en gelijkwaardige samenwerking met DVTadvies. “De communicatie tussen hun projectmanager en mij was uitstekend. Alle betrokken partijen worden op de hoogte gehouden en er is duidelijke communicatie over de voortgang en activiteiten vanuit DVTadvies. Binnen dit project hebben zij de aansturing op zich genomen. Dat gaf mij de vrijheid om me te concentreren op het eindresultaat.”
Uitbreiding van diensten
Wat begon als een focus op brandveiligheid, groeide als zeer snel uit naar een bredere samenwerking. Want er is volgens Walter ook oog voor andere zaken: “DVTadvies levert niet alleen wat wij vragen, maar kijkt ook proactief naar wat nog meer mogelijk is. Zo identificeerden ze bijvoorbeeld tijdens inspecties mogelijkheden voor verbeteringen op gebieden zoals de zonnepanelen (scope 12), de laagspanning (NEN 3140 scope 8) en het onderhoudsplan conform de NEN 2767.” Momenteel werkt DVTadvies aan een verbeterd continuïteitsplan voor noodgevallen en het optimaliseren van de beveiliging bij ISA.
Tot slot
Natuurlijk is er altijd ruimte voor verbetering. Walter: “Tijdens de samenwerking hadden wij veel ruimte voor het geven van feedback en evaluatie. Daar luistert DVTadvies graag naar. Dit heeft uiteindelijk geleid tot een partnerschap waarin zij de kans en vrijheid krijgen om met ons mee te denken en in te spelen op de behoeften van onze organisatie.”
